Nếu bạn đã dùng qua Figjam thì cũng biết nó là một canvas để chúng ta note và playround với đống note đó, là một kiểu “write down our thought”. “Figjam before Figma” nghĩa là hãy nghĩ trước khi design (mình nghe được từ này từ một a lead designer, xong nghe vui vui mà cũng đúng thiệt).
Lí do không đụng vào Figma trước là vì khi đã vào Figma, ta hay có xu hướng vẽ UI trước, lúc này mình nghĩ dưới góc độ UI-driven, rất dễ stuck với một ý tưởng hoặc 1 hướng nào đó, vì lúc đó đầu ta chỉ nhảy số với interaction, layout, icon text,… chúng ta bỏ quên cái nhìn tổng thể, bỏ quên các hướng tiếp cận riêng biệt (concept).
Vậy cụ thể chúng ta làm gì khi ở Figjam stage? Chúng ta cần suy nghĩ về cái gì?
Câu trả lời là tất cả những gì cần nghĩ khi design, là problem framing, là lên concept, là phân tích các case, note down các constraints, dependencies… tất cả đống note này sẽ support cho system thinking để suy xét kĩ vấn đề, giải pháp. Có thể hình dung đống note đó như những viên gạch, và cách bạn sắp xếp, make sense chúng tựa như xi măng, bạn sẽ dùng nó để phục vụ cho giai đoạn design (Figma). Căn nhà càng to (vấn đề phức tạp hoặc không rõ ràng) thì bạn càng cần nhiều gạch & xi măng.
Xét vấn đề (Problem Framing)
Làm rõ tất tần tật mọi thứ liên quan đến vấn đề bạn chuẩn bị tackle. Bạn có thể xem qua
bài này
&
bài này
.
Nghĩ giải pháp (Conceptualize the solution)
Là lúc ta nghĩ về solution, các hướng tiếp cận ở mức độ tổng quan đến chi tiết (
direction vs option
). Là việc list ra các solution, đánh giá mức độ hiệu quả & các trade off. Bạn có thể tham khảo các
tip này
cho việc lên ý tưởng. Và
bài này
để support cho việc ra quyết định.
Minh hoạ cho việc này, hãy tưởng tượng với mỗi mẫu thông tin tựa như một nguyên tố hoá học, nhưng cách bạn gắn kết chúng sẽ tạo ra những chất khác nhau.
Cùng nguyên tố carbon, tuỳ cách chúng gắn kết mà có thể cho ra than, mực đen hoặc kim cương
3 câu hỏi chính giúp bạn gắn kết chúng là:
Why
: xác định lý do, tính chủ đích & mục tiêu của action đó
What if
: mở rộng giải pháp để tìm ra hướng tối ưu & phù hợp nhất.
What does it effects
: nhìn cách decision mình đưa ra tạo ra ảnh hưởng gì (cả tốt & xấu, trong ngắn & dài hạn)
Collaboration
Do ở Figjam, những output mình làm ra là những tờ note & cách sắp xếp thông tin, vậy nên trong quá trình trình bày với các stakeholder chúng ta cũng sẽ thảo luận dựa trên mớ note ấy hay có thể nói là thảo luận về cách chúng ta suy nghĩ về vấn đề & giải pháp. Việc không show UI giúp chúng ta tập trung vào vấn đề giải pháp hơn là cách design, điều này rất quan trọng, chúng ta cần align những vấn đề này trước khi bắt tay vào design.
Reference
Relevant Item
