Six thinking hats là framework được phát triển bởi Edward de Bono để giúp giải quyết vấn đề & bổ trợ việc ra quyết định.

Sơ lược thì ta sẽ có 6 chiếc mũ, mỗi chiếc mũ đại diện cho một POV, và khi ta đội chiếc mũ đó vào sẽ giống như được bật công tắc vậy, ta chỉ tập trung suy nghĩ theo POV tương ứng với chiếc mũ.

Điều này giúp chúng ta có góc nhìn đa chiều hơn khi đánh giá một vấn đề hay giải pháp nào đó, tránh bị quá tiêu cực, hay quá lạc quan hoặc bị các định kiến che mờ lí trí,…

Mình có thể áp dụng nó từ phạm vi cá nhân đến nhóm khi nhìn nhận vấn đề. Nếu ở cá nhân, bạn có thể thay phiên đội những chiếc mũ để đánh giá vấn đề, nếu ở nhóm bạn có thể assign cho team member đội chiếc mũ phù hợp, vd: designer đội mũ xanh để ra ý tưởng, researcher đội mũ trắng để cung cấp các thông tin research được, dev đội mũ đen để đánh giá độ khả thi & các rủi ro có thể xảy ra,…Hoặc team member có thể thay phiên đội các mũ các nhau, hoặc ta có thể đề ra luật ta sẽ có bao nhiêu phút để mọi người cùng đội một chiếc mũ & thảo luận dưới POV đó.

Note: có khi trong buổi họp bạn không cần đề cập đến việc apply framework này, chủ yếu mình có thể đánh giá xem cuộc thảo luận đã đi qua hết các chiếc mũ này chưa & cân nhắc xem cần đặt câu hỏi thế nào để giúp mọi người đào sâu thêm các góc nhìn khác. Mình cũng không nên quá gập khuông mà hãy linh hoạt áp dụng chúng, có thể bạn gán một ngữ nghĩa khác cho một chiếc nón ví dụ thay vì red-emotion thì giờ red-branding chẳng hạn, hay tuỳ buổi thảo luận mà ta có thể gạt bỏ hoặc thêm chiếc mũ nào đó, ví dụ: problem framing chưa cần đến chiếc mũ sáng tạo.