Trong xuyên suốt product development process hay cụ thể hơn là công việc design mỗi ngày của UX design chúng mình sẽ phải trả lời vô số câu hỏi trong đầu, câu hỏi đó có thể xuất phát từ chính chúng ta đang tự suy tư hay từ phía stakeholder đặt ra cho ta.

Mình tin dù từ ai đi nữa, khả năng tackle được những “challenge” sẽ khiến chúng ta strong hơn, nên mình soạn ra bộ bài này để tự nhắc nhở bản thân những thứ cần phải cân nhắc trong công việc, cũng như tự reflect xem mình đã gặp qua những tình huống này chưa, và nếu gặp sẽ nên xử lý chúng ra sao.